SK 소액결제 매입한도를 알려 주시면
정산까지 이어 드려요

SK 소액결제 매입은 다섯 차례로 이어져요

첫 연락, 받으실 금액 안내, 명의 확인, 직접 결제와 인증번호, 정산 마무리 차례로 이어지고 보통 5~15분 걸려요.

1. 첫 연락T world 앱이나 고객센터(114)에서 본 남은 소액결제 한도와 원하시는 금액을 전화나 문자, 카카오톡으로 남겨 주세요.
2. 받으실 금액 안내회선 사정을 살핀 뒤 수수료를 덜어 낸 금액을 결제 전에 말씀드려요.
3. 명의 확인진행을 정하시면 신분증으로 본인 명의 휴대폰인지 확인해요.
4. 직접 결제와 인증번호명의자 본인이 결제하고, 그때 오는 인증번호를 상담 중인 창구로 전해 주세요.
5. 정산 마무리결제가 확인되고 3분이면 정산이 끝나며, 끝나면 상담 창구에서 알려 드려요.

다섯 차례 가운데 고객님이 직접 하시는 일은 남은 한도를 확인해 알려 주시는 것, 신분증 사진을 보내시는 것, 결제하시고 인증번호를 전해 주시는 것이에요. 나머지 회선 사정 살피기와 금액 셈, 정산은 24시 바로가 맡아요.

차례마다 궁금한 점이 생기면 상담 중인 창구에 바로 물어보세요. 다음 차례로 넘어가기 전에 함께 짚고 가요.

첫 연락에는 남은 한도와 원하시는 금액이면 충분해요

이번 달 남은 소액결제 한도와 원하시는 금액, 가입자가 본인인지 알려 주시면 상담이 열려요.

첫 연락에서는 이번 달 남은 소액결제 한도와 원하시는 금액을 알려 주시면 돼요. 가입자 이름이 본인인지, 만 19세가 넘었는지도 이때 함께 여쭤봐요. 개통 시기나 밀린 요금이 있었는지 알려 주시면 받으실 금액을 셈하는 데 도움이 되고, 한도 상향 안내도 함께 해 드릴 수 있어요.

신용 조회 없이 회선 상태로 상담해요. 이 상담에 카드 번호는 쓰이지 않아요.

진행을 정하시면 신분증으로 본인 명의를 확인해요

신분증은 진행을 정하신 뒤 명의 확인 차례에 필요하고, 본인 명의 휴대폰인지 보고 명의 도용을 막으려는 확인이에요.

받으실 금액을 안내받고 진행을 정하시면 명의 확인 차례로 넘어가요. 신분증은 이 차례에 필요하고, 본인 명의 휴대폰인지 확인해 명의 도용을 막으려는 확인이에요. 다른 사람 휴대폰으로 결제가 이어지면 그 회선 명의자가 다음 달 요금을 떠안게 되니, 이 차례는 어느 회선이든 같은 방식으로 거쳐요.

• 이름과 얼굴 사진, 생년월일이 또렷하게 보이게 찍어 주세요
• 주민등록번호 뒷자리는 가리고 보내셔도 돼요
• 가족 명의 회선은 명의자께서 직접 연락해 주셔야 해요
• 회사 이름으로 된 회선이나 명의를 옮긴 회선은 상담에서 진행 여부부터 살펴 드려요

결제는 직접 하시고, 그때 오는 인증번호를 전해 주세요

명의자 본인이 결제하시고 결제할 때 문자로 오는 인증번호를 상담 중인 창구로 전해 주셔야 결제가 확인돼요.

명의가 확인되면 결제 차례예요. 결제는 고객님이 직접 하시고, 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주셔야 진행돼요. 결제 화면을 여시기 전에 안내받은 금액과 지금 결제하려는 금액이 같은지 한 번 더 살펴 주세요. 금액을 나눠 결제하셨다면 결제된 만큼 먼저 정산돼요.

결제가 거절된다면 여러 번 누르기보다 상담 중인 창구에 먼저 말씀해 주세요. 차단인지, 정책인지, 결제대행사 제한인지 가려 드려요.

결제 확인 뒤 3분이면 정산이 끝나고, 끝나면 알려 드려요

인증번호로 결제가 확인되면 결제 전에 안내한 금액 그대로 정산이 이어지고, 끝나면 상담 창구에서 알려 드려요.

인증번호가 확인되면 결제가 끝난 것으로 보고 정산 차례로 넘어가요. 결제 전에 안내해 드린 금액 그대로 정산이 이어지고, 결제 확인 뒤 3분이면 마무리돼요. 정산이 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드리니, 받으신 금액이 안내와 같은지 살펴 주세요.

이번에 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요. 다음 달을 위해 한도를 키우는 차례는 SK 한도 변경 신청에서, 지금 한도로 하는 상담 전체는 SK 지금 한도로 매입에서 이어서 읽으실 수 있어요.

SK 소액결제 매입 진행 자주 묻는 질문